Как начать работу с WAPP
От первого звонка до запуска: что происходит на каждом этапе, сколько это стоит и что вы получаете на руки до того, как платите за разработку.
- 2–3 дня
- на вилку бюджета после созвона
- 1 месяц
- на ТЗ и прототипы до разработки
- Fix Price
- в договоре после согласования ТЗ
- 1 год
- гарантии на код после запуска
Что будет на первом созвоне
Созвон нужен, чтобы понять задачу и честно сказать, подходим ли мы друг другу. Продавать на нём не будем.
Разбираем задачу
Какой процесс сейчас занимает время или теряет деньги, кто будет пользоваться системой, где сейчас живут данные: Excel, 1С, CRM, чаты.
Проверяем, нужна ли разработка
Если задачу закрывает готовый сервис или доработка текущей системы, скажем об этом сразу. Своя разработка окупается, когда готовые решения мешают процессу или их стоимость растёт вместе с бизнесом.
Называем порядок цифр
По похожим проектам даём ориентир по бюджету и срокам. Точная вилка — письменно через 2–3 рабочих дня.
Договариваемся о следующем шаге
Обычно это этап аналитики: за первый месяц команда пишет ТЗ и собирает прототипы, после этого цена фиксируется в договоре.
Что подготовить к созвону
Готовое ТЗ не нужно: его команда напишет сама на этапе аналитики. Достаточно ответить на шесть вопросов — хотя бы коротко.
- 01Какую задачу решаем: один-два абзаца своими словами.
- 02Кто будет пользоваться системой: роли и примерное число людей.
- 03Где сейчас данные и процессы: Excel, 1С, CRM, бумага, чаты.
- 04С какими системами нужна интеграция: оплата, учёт, телефония, карты.
- 05Когда нужен первый результат и с чем связан срок.
- 06Какой бюджет комфортен — хотя бы диапазон.
Этапы работы
- 1
Созвон и вилка бюджета
Разбираем задачу. Через 2–3 рабочих дня присылаем письменную вилку бюджета и сроков.
- 2
Аналитика, ТЗ и прототипы
Первый месяц команда не пишет код: описывает процессы и роли, собирает кликабельные прототипы. По итогам — фиксированная цена в договоре.
- 3
Разработка этапами
Работа идёт спринтами. Доступ к трекеру задач открыт: видно статус каждой задачи. Регулярные созвоны показывают, что сделано и что дальше.
- 4
Запуск и гарантия
Готовим инфраструктуру к нагрузке, настраиваем мониторинг, обучаем сотрудников. Гарантия на код — 1 год после запуска.
Сколько стоит
Это пороги входа по опубликованным ценам WAPP. Точную сумму назовём после созвона, а зафиксируем в договоре после ТЗ.
Для лабораторий до 10 человек базовая версия LIMS бесплатна — в порядке очереди. Условия
Что фиксируем в договоре
Цена и объём
Фиксированная цена после согласованного ТЗ. Пока объём не зафиксирован, называем диапазон, а не сумму с потолка.
Изменения
Новые идеи в процессе — нормально. Расширение объёма оформляем допсоглашением с ценой до начала работ.
Права на код
Код, дизайн и база данных переходят к заказчику по договору после оплаты этапов.
Гарантия
1 год на код после запуска: ошибки, которые допустила команда, исправляются без доплаты.
Частые вопросы
Полная команда — аналитик, дизайнер, разработчики, тестировщик, менеджер — стоит порядка 500 тыс. ₽ в месяц. За такие деньги получится прототип или простой сайт, а не система, которой пользуются каждый день. Если бюджет меньше 1,5 млн ₽, часто подходит веб-приложение или PWA вместо мобильного.
Начнём с созвона
Опишите задачу в форме ниже — ответим в рабочее время и предложим время для созвона.