Почему мы не просим ТЗ от клиента, а составляем его сами

Введение

Формальный запрос «пришлите ТЗ» часто заканчивается документом, который не совпадает с реальностью бизнеса. Мы сознательно берём на себя сбор и фиксацию требований: интервью, прототипные сценарии, критерии приёмки — чтобы команда и заказчик смотрели на одну картину.

Так мы снижаем стоимость переделок и ускоряем выход в прод.

Почему не «клиент пишет сам»

• ТЗ — артефакт совместной работы, а не «домашнее задание» заказчика.
• Без инженерного и продуктового взгляда легко зафиксировать нереализуемое или избыточное.
• Язык бизнеса и язык системы нужно перевести в одну спецификацию.

Как выглядит процесс

Серия встреч, фиксация пользовательских потоков, приоритизация MVP, затем документ с объёмом работ, рисками и сроками. Подробный чеклист и пример структуры ТЗ — в полной версии статьи.